質保約定
復盛實業(上海)有限公司對貴公司承購復盛牌空壓機作如下承諾:
1. 凡由復盛公司提供的整機,自開機調試后保修一年,或以出廠后18個月內,先到為準(消耗件除外)。保修期內,因設備本身不良引起的問題(在客戶嚴格按照相應機型的使用手冊進行操作,使用復盛公司正廠配件以及非人為因素的情況下),可享免費維修服務。
2. 一旦合同訂立,客戶訂單發出,將準確及時提供客戶所要訂購的零配件及提供客戶所需要的各類服務,回答關于產品的相關問題。
3. 免費提供開機調試,并免費培訓指導現場操作人員。
4. 設備運行期內,服務人員會定期對設備進行巡檢,了解每一臺設備運行狀況,并詢問客戶日常保養情況,詢問舊機的異常情況。
5. 復盛開通了400-058-8600免費服務熱線,24小時為您提供及時服務。使用期間,接到報修信息,有經銷服務網點的區域,2小時內回復到達用戶現場時間。
復盛公司在全國各地設有分公司和辦事處,經銷服務網絡遍布全國各省市,擁有完備的備品備件倉庫,以最短的時間為用戶提供正廠配件。由復盛公司嚴格培訓的持證維護人員,可以及時就近地為用戶提供優質服務。